【困ったとき、迷ったときはドラッカー先生に訊く】
今回は、
「さらなる成長を遂げたいなら、
ドラッカー先生に訊け!」
ということについてお伝えします。
特に
・売上や利益が伸び悩んでいる経営者
・集客に苦戦している士業や
コーチ、コンサルの方
に読んで欲しいな!って思います。
なぜかというと
集客や売上を高めるための
手法やテクノロジーも大事だけど、
それらを活かすための
大切な原理原則を
ないがしろにしていて
歪んだ行動をしてしまっている
そんなケースをよく見聞きし、
「せっかく素晴らしい技術や商品が
あるのにもったいないな~」
って感じていたからです。
そして、この記事を読んで
会社や事業、
そしてご自身の存在意義について
改めて考える機会となったり
会社のミッションや人生の目的に沿って
行動する決断の後押しになったりすれば
嬉しい限りです。
ところでドラッカーって誰?という方は
「もしドラ」シリーズの
こちらの本を読むといいですよ(笑)
先日、奇跡的に時間が空いて
小磯卓也先生の講座に参加し
「世界最先端のデジタル
マーケティング原理原則」
について学びました。
Google,AMAZON,Facebook,Appleなど
利益の上位を独占してきている
テクノロジーに強い会社が
デジタルマーケティングを
どのような本質に基づいて
活用しているのか?
その事例を分析・理解するためです。
この講座に参加して、
わたしはこんな気持ちになりました。
□小磯先生の魂を込めた講義、
ハンパね~
□ドラッカー先生の教え全然覚えていない…
これはやばいな・・・
□自分のミッションって何だろう?
まだまだ漠然としていて、
このままじゃまずいな・・・
そして、この講座を通じて、
わたしが得た学びについていくつか紹介します。
□「考えるべきは、
ミッションは何か?である。」
⇒「ミッションの価値は、
【正しい行動】をもたらすことにある」
(ドラッカー名著集『非営利組織の経営』)
□AMAZONの成長と成功の秘訣とは?
⇒それは、「AMAZONの経営陣が、
我々の存在意義は何か?」
を徹底的に考えて、
そのミッションに基づいて
【正しい行動】をしていることなのです。
AMAZONのミッションはこれ!
「地球上でもっともお客様を
大切にする企業であること」
確かに、AMAZONのクレーム対応には
「神対応」と紹介されるものが多々ありますね。
□ミッションは成長ステージに応じて変えてよい!
⇒AMAZONの以前のミッションは
「世界一の品揃え」でした。
それが今ではこうなっています。
「地球上で求められるあらゆるものを探し
発見でき、購入できる場を提供する」
どこまでいくんじゃ~って
思うほどの壮大なビジョンでもありますね。
□方法や手段だけをマネしても成果はでない。
⇒「原理原則」に基づいて
テクノロジーを使わないといけない。
表面上の手法やスキルだけマネしても
いずれボロが出ちゃいますね。
それらの気づきや学びを
今後に活かしていくために
ドラッカー先生の言葉や問いかけを
自分の活動に反映させていく
ようにしたいと思います。
そのための第1歩として、
今月中(9/30まで)に、
ドラッカー先生の問いかけ
「自分のミッションは何か?」
をベースに
ミッションステートメントを
仮作成することを
やってみたいと思います。
改めて、
今回わたしがお伝えしたかったのは
さらなる成長を遂げたいなら、
ドラッカー先生に訊け!です。
あなたにとって何かの
お役にたてれば嬉しいです!!
【魔法の質問】
「あなたの(会社や事業の)ミッションは何ですか?」
例えば、あるメーカーが
ミッションが単なるお題目で
「日本No1の販売台数の企業」
とゴールを掲げていたら
性能や強度を改ざんして不正に良く見せたり
強引なセールスで購入を迫ったり
採算性度外視の値引きをしたり…
そんな「歪んだ行動」を
生み出すかも知れませんね。
>> P.S.<<
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